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| Frete, Devoluções e Termo de Garantia |
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Frete:
Nossa loja está preparada para lhe diponibilizar mais comodidade e simplicidade
no fechamento de sua compra. Nossa loja está configurada para adicionar
automáticamente o valor do frete ao produto de acordo com a opção de envio
selecionada.
Devoluções:
Defeitos:
Todos os produtos encaminhados a nossa
empresa por motivo de DEFEITO, ainda, passarão por uma prévia análise
técnica para verificação da existência de defeito de fabricação. Em sendo
constatado que não há defeito no produto a nossa empresa enviará o mesmo para o
endereço do cliente.
Termo de Garantia:
1. Sua garantia é complementar, legal e estipula que todas as peças, partes e componentes, exceto as agulhas, ficam garantidas contra eventuais falhas de fabricação, que por ventura venham a apresentar pelo prazo de 03 (três) meses contados a partir da data de entrega do produto ao consumidor, conforme expresso na necessária nota fiscal de compra.
2. As partes, peças e componentes, objetos da execução descrita no item anterior, possuem somente a garantia legal de 90 (noventa) dias, também contadas da ‘data de entrega do produto ao consumidor.
3. Constado o eventual defeito de fabricação o consumidor deverá levar o produto à nossa loja ou enviar via transportadora / Correios.
4. Por ser uma garantia complementar legal, fica convencionado que essa garantia perderá totalmente a sua validade se ocorrer uma das hipóteses a seguir expressas:
a) Se o defeito eventual apresentado for ocasionado pelo consumidor ou terceiros.
b) Se o produto for examinado, alterado, adulterado, fraudado, ajustado, corrompido ou consertado por pessoas não autorizadas pela loja.
c) Se qualquer peça, parte ou componentes agregados ao produto, se caracterizar como não original ou inadequado.
d) Essa garantia ficará automaticamente cancelada se receber maus tratos ou sofrer danos decorrentes de acidentes, quedas, variações de tensão elétrica e sobrecarga acima do especificado, ou qualquer ocorrência imprevisível, inclusive aqueles decorrentes de má utilização dos equipamentos por parte do usuário.
5. Exclue-se igualmente, se o produto não for utilizado em serviço regular, conforme recomendações do manual de instruções.
Se o produto necessitar de assistência técnica, durante o prazo de garantia, procure somente a oficina da loja “sob pena de ser invalidada a garantia”.
MAC-LEN – Rua da graça, 499 – São Paulo - SP Fone / fax: (11) 3333-3770
SHOW ROOM – Rua Mamoré, 582 – São Paulo - SP Fone / Fax: (11) 3376-0000
Erro Operacional:
Caso você perceba a divergência no ato da entrega, recuse o recebimento e entre
em contato conosco.
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